রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

zs99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সযত্নে রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা…

SSL দিয়ে সুরক্ষিত সংযোগbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডআপনার সম্মতিতেই ডেটা ব্যবহারস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
zs99 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন কোথায়

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকা বা চট্টগ্রাম — যেখানেই থাকুন, আমাদের সহায়তা দল আপনার পাশে…

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট চালু করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জানান —…
ইমেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা…
অ্যাকাউন্ট প্যানেল অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সেটিংস' অংশে যান — সেখানে সরাসরি তথ্য আপডেট বা কিছু ডেটা…
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আমাদের ডেটা পরিচালনার প্রতিটি ধাপ স্বচ্ছ রাখা আমাদের লক্ষ্য। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা — সব কিছুই আপনাকে জানিয়ে করা হয়। আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকে।

ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আপনার নাম, মোবাইল ও ইমেইল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া…

কুকি ব্যবহার

কুকি শুধু সাইটের সঠিক কার্যকারিতার জন্য। আপনি চাইলে মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার প্রভাবিত…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত থাকে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের সময় অতিরিক্ত যাচাই করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে কিছু দেওয়া হয়…

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার যা জানতে চাওয়ার আছে

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে, তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ করি না। পেমেন্টের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ, অনুরোধ করতে পারবেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা আইনি বাধ্যবাধকতা হতে পারে।

বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কাউকে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় এবং আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য প্রাসঙ্গিক পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, বিশেষত অ্যাকাউন্ট লগইন ও লেনদেন পৃষ্ঠায়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন যতটুকু প্রয়োজন বলে নির্ধারণ করে, ততটুকু সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। সাইটেও আপডেটের তারিখসহ পরিবর্তনগুলো প্রকাশ করা হয়, যাতে আপনি সহজে মিলিয়ে নিতে পারেন।

Rocket, bKash বা Nagad — সব পেমেন্ট মাধ্যমের ক্ষেত্রে একই নীতি প্রযোজ্য। লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে, কিন্তু ওয়ালেটের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা তথ্য আমাদের কাছে থাকে না।

Related pages

zs99 Bangladesh প্রশ্ন মানি লাইন বেট স্লট গেম আমাদের কথা